【図解】「TSUTAYA TV」退会・解約方法をわかりやすく徹底解説!

各社の解約・退会方法
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この記事では「TSUTAYA TV」の退会・解約方法と注意点をまとめています。

こんなお悩み、解決します!

  • 「TSUTAYA TV」の解約方法が分からない
  • 事前になにを準備したらいいか知りたい

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「TSUTAYA TV」退会・解約前に準備しておくべきこと

「TSUTAYA TV」について

  • ログインID・パスワードが必要
    支払方法など重要な情報が含まれているので、ユーザー確認のために必ず聞かれます。あらかじめ準備しておきましょう。ちなみに2021/5/31までで「T-ID」は使えなくなるようです。「Yahoo!JAPAN ID」に切り替わるようなので、ログインに手間取らないように「Yahoo!JAPAN ID」と連携させておきましょう。
  • 未返却のDVD/CDは期日を過ぎると延滞金
    1日1枚当たり約55円の延滞金が発生します。必ず期日までに返却しましょう。

『TSUTAYA TV』の解約方法を画像付きで解説!

では、実際の解約手続きをパソコン画面のキャプチャを見ながら確認しましょう。

STEP1 ログイン
まずはログインを行います。『TSUTAYA TV』の公式ホームページにアクセスし、画面右上の「ログイン」をクリックし、新たに現れた「ログイン」の部分もクリックします。

「ログイン」をクリック

登録したメールアドレスとパスワードを入力します。入力が終わったら、「DISCAS IDでログインする」と書かれた部分をクリックして下さい。なお、Yahoo!JAPANとの連携を行っている方は、そちらからログインすることも可能です。

「DISCAS IDでログインする」をクリック

STEP2 解約の手続き
ログインが完了しましたら、画面右上に表示されている「マイメニュー」をクリックし、「登録情報の確認」を選択してください。

「マイメニュー」をクリック

「登録情報の確認」を選択

続いて、画面中ほどの右側にある「サービス解除申請」をクリックして下さい。

「サービス解除申請」をクリック

再びログインを促されます。もう一度パスワードを入力し、「ログイン」をクリックして下さい。

「ログイン」をクリック

続く画面で3つの欄にチェックを入れ、画面の最下部にある「次へ」をクリックします。

3つの欄にチェックを入れる

「次へ」をクリック

「申請を完了する」をクリック

最後にアンケートの下にある「申請を完了する」を選んでください。なお、アンケートの回答は任意となっています。

STEP3 解約完了
ここまでの手順を行えば解約は完了です。パソコンの画面が以下のようになっているのを確認してください。

解約完了

また、登録していたメールアドレスにもメールが送られてきていると思うので、併せて確認するとよいでしょう。

解約内容

以上で『TSUTAYA TV』解約の手続きの解説は終わりです。

なお、一度退会した場合には、改めて登録しても無料体験の申し込みはできませんので、ご注意ください。

最後に、実際に手続きを行ってみても解約が上手くいかない、本当にできているか不安という方がいましたら、電話で解約の手続きも行うことができます。

・一般電話 0570-002-822
・PHS・IP電話 050-3786-9500

インターネットを利用する場合も、電話の場合も、解約の手続きは日にちに余裕をもって行いましょう!

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